The Story of Dandelion

Facebook看到一則哈佛大學的連結「幸福課」。
幸福需要開課？尋求快樂需要開課？我，快樂嗎？
每天上下班，終日忙進忙出，荷包飽，快樂少。
人生，是以追求金錢為目的，還是以快樂為目的。
忙碌的現代社會，我們不再重視如何快樂，而是向首富們看齊。
本末倒置的生活，成為社會的一種病態。

一天中午，一個上十二點到五點的工讀生來接班。
臉上的表情跟撲克牌的表情是一樣的。
我正覺地奇怪：「不知道是誰得罪她了？擺這張臉等等不知誰要遭殃？」
轉念一想：「搞不好是剛睡飽，起床難免有些情緒化表情，
半小時後跟其他工讀生聊開就沒事了。」
大概四十分鐘過後，我走出營業室照看外邊情況。
撲克牌臉的她，自己一人；其他兩個工讀生逕自閒聊。
「妳還好吧？怎麼了？」
「沒事啊！我有哪裡不一樣嗎？」
「少裝了，妳要去照照鏡子嗎？你的臉上寫著『少惹我』，大家都看得出來。」
「我…只是昨天碰到一些小事而已。」
「感情事嗎？嘻嘻。等一下再聊，我跟妳聊一下『微笑』的重要。
之前有個工讀生在這，男生，身高183左右，很壯。
有天，我接到一個老人家跟我投訴。
他說『站長啊，你有空跟那個看起來很粗勇的少年人講一下，我那天要加油，
本來想要加滿的，看到他沒什笑容，我就不敢再說什麼，
所以油槍跳掉，我錢付完就走了。』
工讀生笑開了，問道：「後來呢？」
「他的個性也比較火爆，也跟客人發生爭執，所以後來也辭掉了。」

微笑，能互相感染；
快樂，能發揮綜效。
工傳團隊整體微笑，營造出的團隊氣氛便是和樂融融。
歡樂，不只影響夥伴。一舉手，一投足氛圍便能帶給顧客。
加油站不僅是加滿油，更應把快樂加到客人的車上，讓他們滿載而歸。
散播歡樂散播愛，這是服務業的天職，也是服務業更神聖的社會定位。
女工讀生不知道聽進去了沒，但我曉得，她養了一條小鬥魚，
名字便叫「smile」。

上個月，還在情傷中徬徨。
寫下了以前的愛，也寫下分手後的怨。
每回停筆發文的瞬間，我都會再仔細瀏覽在按送出文章。
我很怕自己寫得不好，也怕負面情緒或是批評影響到網路上進來點閱的朋友。
但寫下怨念的當時，卻忽略了這個動作、這個簡單的動作。
還記得那天早上發文，下午去學校上課。
搭車的路上我一直思考發文的合理性，該留還是該刪。
不對不對，批評的文章怨念的字句不該在網路流傳。
新聞、媒體已經太多太多，不需要我再渲染擴大。
回家的第一件事就是上網封鎖這篇文章。
封鎖前，我看到好友已經點閱過這篇文章，
心想：「先問問讀完的想法，在來決定好了。」
好友回應我：「雖然我看到你用不少的『為什麼』來反問對方，
不過這是來自感情而不是純粹的負面情緒，我想解讀到的情誼會多於怨懟。
但是，網路是很可怕的，情緒會藉由網路擴散，希望你以後也能仔細思考。」

微笑，能互相傳染；怨念，能彼此傳遞；
快樂，能發揮綜效；忿怒，能串起共鳴。
藉由相處，週遭的人能感受你的喜怒哀樂；
因為網路，網路上的朋友能領略你的悲歡離合。
學習快樂、體會微笑，這是人生的共同課題。
哭泣來到人世，含笑離開是需要學習的。
生氣、悲傷乃人之常情，不妨想想去做些什麼事減輕痛苦。
當學會微笑面對每一天，我們的週遭的夥伴也因我們感到開心。

腦海浮現一個工讀生的表情，瞇瞇眼加上傻氣天真的笑容。
即便她是單親家庭，她的臉上也不時掛著微笑。
她，快樂嗎？我不知道，可以確定的是，加油站感受不到她的怨氣。
「微笑」是人類最珍貴的資產。
希望「微笑」也能成為我臉上的驕傲！