放一天假,回到工作崗位第一件事,
就是先看電子郵件,看有沒有什麼公文得注意的。
游標停在一封檔名寫著「請上面研議相關事件的處理辦法」,我微微一頓,點開。
裡面一個附加檔案是寫著宜蘭有某處加油站,有個客人去加20次油,一次2元,
加超過的還要工讀生自己貼。顧客擺明,就是要賺一千萬的發票。
加油站的上上下下,對此顧客都感到頭疼,又無法可管。
我有點慶幸,卻又有點擔憂。
慶幸這事情還沒讓我碰到,擔憂的是這事情早晚會發生我又該如何處理。
「去整理一下環境,順便想一下這個案好了。」我思索著。
約十點三十左右,一個工讀生跑來叫我。
「大哥,你來一下。」
「怎麼了?」
「那個阿伯20元20元一直加,加五次了擺明就是要發票,怎麼辦?」
「我來跟他講講看。」該來的終於還是讓我碰到了。
「老闆,你好。加油站有文來,不能這樣加油喔。」
「哪有這回事?我昨天才看新聞,有人也這樣加,為什麼我不行?」
「都是因為昨天的新聞,上面才有發文。上面寫著,會影響其他顧客加油權益。」
「法律又沒說這違法,不然你們是能怎麼樣?」
「法律是沒規定,不過我們有文說不行,就是不行。
你可以去其他加油站加,不一定要在這裡加油啊。」
「我今年勞保只有五天而已,只有工作五天而已。」他拿出勞保的單子要給我看。
「政府不給我錢,不給我工作。沒關係,我就這樣來賺發票。」
「老闆,我知道沒工作,很辛苦,但是你應該去找政府,不是來這裡找中油吧。」
「而且我也是領人薪水,看人做事。你就別為難我們了。」
「我來這裡加,又沒人看到,你們就當給我個方便吧!」
「不行啦!不是我們不給方便,是上面有說,而且你沒看到這麼多監視器嗎?
你待在這裡會影響到別人,你可以考慮去其他地方加油,
或者你去外頭繞一圈再回來,別一直待在這裡加油。」
「…不然,你拿文給我看。」
「好,你等等。」
我急忙跑進營業室,搜尋早上的電子郵件。
一個工讀生也跟著跑進來,問道:「大哥,有文嗎?」
我笑著回答:「就新聞稿啊!稍稍處理一下,蓋個站戳,看能不能把他打發掉!
不然這樣的人來幾個,我們加油站就不用玩了。」
我稍作修飾後,再三檢視,然後便印出這份稿子,蓋上站戳。
「老闆,這是我們的文,你看一下。」
「這…不會是你剛才打的吧?」
「不會啦,你看上面的日期是昨天的,而且我這麼短時間哪來打這麼多字?」
「不要緊,那我晚點再來!而且我就沒一直待在這裡,影響到別人。
那你們就不能說什麼了吧。」
這個社會是怎麼了,昨天一個跑票,今天一個賺發票。
沒錢賺,又不想吃苦,在街上拿個碗豈不是舒服自在?
他們的遭遇,或許真有那麼點可憐而值得同情。
但,可曾想過,跑票的同時、賺發票的同時,受害者何等感受?
站務員跌坐地上的無奈,工讀生尋求幫助的眼神,同情該靠哪邊站?
而社會上,豈又只存在這兩種自私的人?
我們本身的行為似乎基於某程度的自利衍生而來。
老師叫學生回答問題,大家心裡默念別叫我、別叫我;
加油站輪班,大家曉得星期天可能漲價,都推說自己星期天有事;
學生作弊被抓到,回嗆老師,又不是只有我作弊。
理性自利、功利主義,造就我們只想自己,忽略旁人。
面對無情,有時,我也想自私。
可是人性,並非只是自私,還有相當程度的善念啊!
自私確實存在,與同情、正義、分享、關懷並非互斥。
承認我們所擁有的是與非,真誠面對自己的對與錯。
將自私濃縮,將關愛放大,人與人之間,才見得到溫馨。
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