The Story of Dandelion

早班結帳後，我看從營業室走出的工讀生悶悶不樂，
關心地問：「怎麼了？虧錢嗎？」「是呀，搞不懂為什麼？」
「沒關係，等算完總帳就知道了，也許是電腦的問題而已。」我試圖安慰她。
不一會，副站長出來找抽屜，我就知道事情不妙。
我問她：「會不會是妳早上捷利卡的帳做錯？」
「我做對啊，加值的那張我有作廢，發票也交進去，消費的時候也有扣到錢。」
看她堅定的表情。我想，問她不如進去裡面看哪裡的帳出了毛病。
一走進營業室，就聽到站長說：「你來看一下。」
我盯著營幕，說：「她沒有把那張加值的發票作廢喔？」
「是呀！她中午的時候還回答得這麼有自信。我等一下叫她進來說這件事。」
我默默地走出去。兩、三分鐘後，她就隨副站長走進營業室。
殘忍的畫面可想而知，我不忍目睹這一切。
寧可在外面幫忙照看場面，祈禱裡面風平浪靜。
十分鐘後，她頭低低走出來，表情似乎比之前繃得更緊。
我在兩位同事忙著加油的時候，抽空到她旁邊，
給她鼓勵：「錢找回來就好了，開心點，好嗎？」
她的反應很激烈：「這不是錢的問題…」
情緒已然模糊不清。
滑過臉頰的淚水，比她想說得還來得明顯。
她竭盡所能掩飾自己的脆弱，衝到水籠頭旁洗臉。
唏哩嘩啦的水聲，我希望能幫她沖去悲傷，還她清白，
還她一點自尊，還她一點自我存在的價值。

是非、對錯、黑白，永遠是那麼的殘酷。
勝者氣勢凌人，敗者無地自容。
但，孰對孰錯，重要嗎？
依稀記得某位宗教領袖一灘血事件，不是各執一辭？
和三五好友聊天，不是也常為一些理論爭的面紅耳赤？
事實的對錯，比不上認清事實帶來的意義重要。
在看事情的角度，各自不同，
同一件事情做法，迥然相異。
學習了解別人想法，分享自己經驗，互通有無才是雙方成長的關鍵。
強調自己經驗、地位，逼對方認錯，迫使對方接受自己想法，
是贏了面子，輸了裡子。
敢怒不敢言的背後，又少了一個可以聊天的朋友，又少了一個成長的機會。
男女朋友分手，也像極這個道理。
「我到底錯在哪裡？」這是幾個月前揮之不去的陰影。
我苦思良久、詢問不少朋友、讀不少雜書、改變生活、調整自我。
錯，仍然沒有解決。但我懂了，何謂「放下」？
只有放下自身成見，放下心中執著，不拘泥對錯是非，追求事實帶來的經驗。
超乎自我偏執，才是人生的極樂。

半小時後，她的心情漸漸平穩多。
我笑著跟她說：「想開點，妳想想我們碰到不好的客人都有什麼反應？」
「聽過就算了！」「很好，記得妳現在說的，聽過就算了！」
我接著說：「左耳進，右耳出！忍一時風平浪靜，退一步海闊天空！你還年輕，
職場還有很多要磨練的，別跟自己過不去，不過希望你記得這次的經驗。」